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Appels illimités en file d’attente

 Gérer les limites des appels en file d’attente (Illimité par défaut)

 Configurez les limites en fonction du temps d’attente

 Actions personnalisées lorsque les limites sont atteintes

Chaque appel sera placé dans une file d’attente, de sorte qu’aucun client n’obtienne aucune tonalité occupée irritante.
Suivez l’activité de l’historique des appels pour vos contacts

Vous pouvez avoir des appels illimités dans votre file d’attente avec Nectar Desk. Vos clients ne recevront pas un signal occupé lorsqu’ils vous appellent. Chaque appel est placé dans la file d’attente afin que vos clients sachent que vous êtes prêts à les aider.