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Le SMS est disponible dans 35 pays différents
Analysez la performance de vos agents en mode SMS
Les agents peuvent facilement écrire les messages de vos clients à chaque fois qu’ils ne sont pas disponibles.
Envoyez et recevez des messages SMS directement dans l’interface Nectar Desk. Les agents affectés aux SMS recevront une notification concernant les nouvelles notifications de texte et auront la possibilité de visualiser l’historique des SMS. Causer par SMS avec des clients, des fournisseurs ou tout autre numéro de téléphone capable de communiquer par SMS. Avoir la possibilité de se connecter avec vos clients est l’une de leurs méthodes favorites pour communiquer.
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