ring-groups

Groupes de Sonneries

 Créez des groupes de sonneries illimités

 Chaque groupe de sonnerie peut avoir des paramètres généraux et ACD uniques

 Regorgez d’appels d’un groupe de sonneries à un autre

Utilisez un outil de groupes de sonnerie pour diriger les appelants entrants vers les groupes de sonneries les plus appropriés pour répondre à leurs besoins et demandes.

Les groupes de Sonneries vous permettent de faire appel de plusieurs téléphones lorsque l’on compose une extension ou un numéro. Au lieu de ne sonner que l’agent suivant dans la file d’attente, plusieurs lignes peuvent être appelées à la fois pour que tout agent ou employé disponible puisse répondre à l’appel.