Notifications du Bureau
Vous n’avez pas besoin d’avoir l’onglet Nectar Desk ouvert pour recevoir des appels
Vous êtes informé sur l’appel entrant ou le chat en direct
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Vos agents recevront toute notification d’appel sur le bureau afin de ne pas manquer les appels des clients.
Les agents peuvent recevoir des notifications sur leur bureau lorsqu’ils reçoivent un appel entrant. Cela garantit le fait que, si la fenêtre du navigateur est minimisée pendant que l’agent travaille sur d’autres tâches, les notifications d’appel seront toujours visibles sur les ordinateurs des agents afin qu’ils ne manquent pas les appels.